FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wir geben Antworten rund um das Thema Zahnbehandlung in Ungarn

Weshalb ist eine Zahnbehandlung in Ungarn günstiger als in Deutschland?

Die gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland haben strenge Preisvorgaben für Zahnbehandlungen, woran sich deutsche Zahnärzte halten müssen. Als Beispiel: das Ziehen eines Zahnes rechnet der deutsche Zahnarzt über die Krankenkasse mit ca. 15,-€ Euro ab, das ist für den deutschen Zahnarzt nicht sehr profitabel. Der größte Arbeitsaufwand für deutsche Zahnarzt sind jedoch Leistungen die über die Krankenkasse abgerechnet werden, somit sind sie gezwungen sich bei Leistungen für Privatpatienten und den sogenannten IGel-Leistungen querzusubventionieren.

Was sind IGeL-Leistungen? Das sind die Zahnarztleistungen, woran sich die deutsche Krankenkasse nicht beteiligt und der Zahnarzt die Preise frei gestalten kann. Dazu zählen beispielsweise Behandlungen mit Implantaten.

Diese Preise sind so gestaltet, dass diese für den deutschen Zahnarzt wirtschaftlich rentabel sind, denn mit der Abrechnung von Kassenleistungen wäre das nicht gesichert. In Ungarn gibt es für die Zahnärzte keine Einschränkungen durch die Krankenkasse. So kann sich der ungarische Zahnarzt auf ausländische Patienten spezialisieren und spricht somit eine Zielgruppe an, die große prothetische Behandlungen zu einem günstigeren Preis wünschen. Zudem sind die Kosten für Verwaltung und Steuern in Ungarn deutlich niedriger als in Deutschland, was auch positive Auswirkungen auf die Preise hat. So ist es auch uns möglich, die gleiche Qualität wie in einer modernen deutschen Praxis zu erbringen, jedoch zu wesentlich niedrigeren Preisen, die von uns an unsere Kunden weitergegeben werden.

Was sollte man vor einer Zahnbehandlung in Ungarn tun?

Zu Beginn benötigen Sie ein Angebot für Ihre Wunschbehandlung, eventuell auch mit Alternativen. Dieses Angebot beinhaltet die Auflistung aller Leistungen inklusive Labor- und Materialkosten und den Überblick über alle Behandlungsschritte. Wenn Sie uns zu einem "Zahn-Check" besuchen, erhalten Sie diese Informationen noch vor Ort. Alternativ dazu erstellen wir Ihnen das Angebot auch ohne Voruntersuchung. Wichtig ist dann, dass Sie uns dafür ein aktuelles Panoramaröntgenbild (nicht älter als 6 Monate) zusenden und/oder einen aktuellen Befund bzw. aktuelle Behandlungsplanung von einem anderen Zahnarzt.

Das Röntgenbild gehört dem deutschen Zahnarzt. Sie können sich dieses jedoch bei Ihrem Zahnarzt „ausleihen“ und zurückgeben, bzw. eine digitale Kopie anfordern.
Sofern Sie die Zahnbehandlung nicht komplett selber – ohne Zuschuss - bezahlen, ist eine Zahnbehandlung/Zahnersatz immer genehmigungspflichtig, auch wenn die Krankenkassen nur einen kleinen Teil der Behandlungskosten bezuschussen. Wichtig für Sie als Kassen-Patient ist, dass Sie diesen Zuschuss VOR der Behandlung in Ungarn bei der deutschen Krankenkasse beantragen und von dort bewilligen lassen. Sobald Sie sich für ein Behandlungsangebot entschieden haben, erhalten Sie von uns den notwendigen „rosa Zettel“, fachlich auch Auslandsheil- und Kostenplan (AHKP) genannt. Diesen reichen Sie bei der deutschen Krankenkasse ein und beantragen somit den Zuschuss für Ihre Zahnbehandlung im EU-Ausland, bei uns in Ungarn.

Sobald Sie Ihren Kostenvoranschlag bzw. den AHKP bei der Krankenkasse eingereicht haben, wird Ihr Antrag dort bearbeitet. Anschließend werden Sie über die Höhe des Zuschusses informiert. Sobald Sie diese Schritte absolviert haben, buchen Sie Ihre Reise zu uns und Ihre Zahnbehandlung kann beginnen. Diese Rechnung begleichen Sie direkt bei uns, und nach Ihrer Heimreise nach Deutschland reichen Sie diese Rechnung und die zuvor erteilte Zusage über den Zuschuss bei Ihrer Krankenkasse ein. Die Krankenkasse erstattet ihnen den Zuschuss, welcher zuvor genehmigt wurde.

Wie funktioniert die Buchung der Reise?

Für Ihre Reise zur Zahnbehandlung zu uns, bieten wir Ihnen eine Rundum-sorglos-Pauschale von 349,- Euro^¹ an. Diese beinhaltet die komplette Kostenübernahme von Hin- und Rückflug^² und Übernachtung in unserer hauseigenen Pension für die gesamte Dauer Ihrer Zahnbehandlungsetappe.

Unser Kundenservice wird mit Ihrem Einverständnis die Reisewünsche und Daten persönlich besprechen & abstimmen. Sobald Sie sich auf die Reisedetails und Behandlungstermine geeinigt haben, erhalten Sie Ihre verbindlichen Reiseunterlagen per E-Mail und/oder Post übermittelt. In der Regel werden Flugbuchungen als elektronisches Ticket übermittelt. Sie erhalten kein Ticket in Papierform, sondern Sie können am Flughafen nur mit Ihrem Personalausweis oder Reisepass und der Buchungsbestätigung einchecken.

Wie hoch ist die Ersparnis durch eine Behandlung in Ungarn und welche Kosten übernimmt die gesetzliche Krankenkasse?

Je umfangreicher die Zahnbehandlung ist, desto mehr Geld kann man normalerweise in Ungarn im Vergleich zu Deutschland sparen. Die Ersparnis variiert je nach Behandlungsart zwischen 40 und 70 %. Jedoch ist es notwendig zu beachten, ob es sich um Behandlungen handelt die sich 1:1 miteinander vergleichen lassen. Unsere Patienten entscheiden sich häufig für eine Behandlung mit höherwertigen Materialien (beispielsweise Kronen aus Zirkon statt Metallkeramik) als ursprünglich in einem Angebot aus Deutschland geplant und sparen im Vergleich somit sogar noch mehr Geld.

Auskunft über Zuzahlung durch die deutsche Krankenkasse erfahren Sie vor Behandlungsbeginn, wenn Sie den deutschen und unseren Kostenvoranschlag, bzw. Auslandsheil- und Kostenplan, bei der Krankenkasse einreichen. Die deutsche Krankenkasse übernimmt im EU-Ausland (somit Ungarn) die selbe Zuzahlung wie für eine Behandlung in Deutschland. Übernimmt die dt. gesetzliche Krankenkasse nur die Kosten für eine Regelversorgung so bleibt Zuschuss (z.B. für Implantate) der Gleiche wie der, den Sie bei der teureren Behandlung in Deutschland auch bekommen hätten. Sie bekommen dann den gleichen Zuschuss, allerdings bei niedrigeren Behandlungskosten.

Wer führt meine Behandlung durch?

Unsere Zahnärzte sprechen alle Deutsch, haben eine fachgerechte Ausbildung, vieljährige Berufserfahrung sowie zusätzliche Qualifikationen.

Kann ich Rosenweiss Dental vorab begutachten?

Sie können uns vorab für einen "Zahn-Chec"-Termin in Budapest besuchen. Wir führen eine zahnmedizinische Untersuchung durch, fertigen ein digitales Röntgenbild an und Sie erhalten ein unverbindliches Angebot für Ihre Zahnbehandlung. Wenn Sie hierfür die Reisebuchung durch uns wünschen, bieten wir Ihnen die "Zahn-Check-Reise" zu einem Preis von 249,- Euro^¹ an. In diesem Preis sind enthalten: Flug- bzw. Bahnreise, 1 Übernachtung in unserer hauseigenen Unterkunft, kostenloser Flughafen-/Kliniktransfer sowie die bereits genannten zahnmedizinischen Leistungen.

Wie lange dauert meine Zahnbehandlung?

Wie lange Ihre Behandlung dauert, richtet sich nach der Behandlungsart.
In der Regel benötigen wir für prothetische Arbeiten - wie Brücken, Kronen, Inays - ca. 5-7 Arbeitstage. Werden Implantate gewählt, sind meist 2 Anreisen notwendig. Chirurgische Zahnbehandlungen erfordern 3-4 Arbeitstage. Bei Zahnentfernung wird auch hierfür eine zusätzliche Anreise notwendig. Sollten mehrere Anreisen notwendig sein, so werden wir dies vorab mit Ihnen ausführlich besprechen. Nach der Zahnbehandlung bei uns in Ungarn, haben Sie die Möglichkeit für Kontrolluntersuchungen unseren Netzwerk von deutschen Partnerzahnärzten zu nutzen.

Was wird nach meinem Aufenthalt in Ungarn geschehen?

Sofern Sie im Vorfeld den Zuschuss durch die deutsche Krankenkasse genehmigen ließen, reichen Sie die Rechnung über die Zahnbehandlung zusammen mit dem genehmigten Auslandsheil- und Kostenplan bei der Krankenkasse ein, damit Sie die vorab genehmigte Erstattung nun rückwirkend erhalten. Um Ihre Erfahrung bei uns in der Klinik bewerten zu können, übersenden wir Ihnen per Post einen Feedbackbogen. Über Rücksendung des Feedbackbogens mit Ihrem Lob oder Kritik sowie Ideen zur Verbesserung freuen wir uns sehr.

Wie läuft die Abrechnung ab?

Die Rechnung über Ihre Zahnbehandlung begleichen Sie direkt bei uns vor Ort, gerne per Kreditkarte oder Bar. Bei jeder Behandlungsetappe (sofern mehrere Anreisen nötig) ist eine Anzahlung von 50 % der jeweiligen Kosten vor Behandlungsbeginn zu leisten. Diese Zahlungen können Sie gerne problemlos und sicher über eine mit uns kooperierende deutsche Anwaltskanzlei tätigen. Diese Kanzlei wird diesen Betrag für uns treuhänderisch verwalten. Die Rechnung von uns wird von der deutschen Krankenkasse ebenfalls so akzeptiert wie die Rechnung von einem deutschen Zahnarzt. Den Zuschuss, somit die Erstattung durch die deutsche Krankenkasse, müssen Sie vor Behandlungsbeginn beantragen und die Genehmigung einholen. Mit dieser Genehmigung und Vorlage der Behandlungsrechnung fordern Sie die Erstattung an, welche Ihnen im Vorfeld zugesagt wurde.

Wie wird die Nachbehandlung organisiert?

Während der Behandlung bei uns, führen wir mehrmals sorgfältige Kontrollen der Wunden durch bevor Sie nach Hause reisen. Falls nach Ihrer Heimreise doch Probleme oder Schmerzen auftreten sollten, können Sie im Grunde zu jeder Uni-Klinik mit Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie / Zahnheilkunde um eine Kontrolle durchführen zu lassen. Auch unsere Partnerzahnärzte können dafür konsultiert werden, wir übernehmen die Koordination für Sie. Wir entscheiden je nach medizinischer Notwendigkeit, ob ein möglicher Garantiefall über den Partnerzahnarzt in Deutschland durchgeführt werden kann oder ob eine erneute Anreise zu uns nach Budapest notwendig ist. Für den Fall einer erneuten Anreise, übernehmen wir selbstverständlich die Flug^²- und Übernachtungskosten.

Wann kann meine Behandlung beginnen?

Im Grunde können wir mit der Behandlung an jedem Wochentag beginnen. Alles rund um die Termine besprechen wir mit Ihnen vorab.

Kann ich mit einer Begleitperson reisen?

Wenn Sie nicht alleine reisen möchten oder Beistand benötigen, so ist Ihnen unser Kundenservice gerne behilflich, ebenfalls die Reise Ihrer Begleitperson(en) zu organisieren, sofern Sie als Patient die Rundum-sorglos-Pauschale für 349,– €^¹ für Ihre Reise buchen. Das Rundum-sorglos-Paket zur Zahnbehandlung gilt allerdings nur für Patienten, nicht für die begleitenden Personen ohne Zahnbehandlung. Für Begleitpersonen fallen die tatsächlichen Kosten einer Reise nach Ungarn & Übernachtung an. Gerne wird Sie unser Kundenservice dazu umfassend beraten.

Information über Krankheiten und Allergien

Bitte teilen Sie uns unbedingt jede Information über mögliche Erkrankungen und/oder Allergien mit (Medikamentenplan, Allergieausweis, etc.). Diese Informationen werden stets diskret behandeln, sind jedoch von größter Bedeutung für Ihre Gesundheit und den Behandlungserfolg.

Wie lange ist das Behandlungsangebot gültig?

Unser Angebot, das für Sie erstellt wurde, ist 6 Monate ab Angebotsdatum gültig und bezieht sich auf die an uns übermittelten Angaben. Wir können Ihnen ein präzises Angebot vor Ort (beim Zahn-Check) machen, oder wenn Sie uns eine Angebotsvorlage bzw. ein Panorama-Röntgenbild von einem deutschen Zahnarzt übermitteln. Diese sollten ebenfalls nicht älter als 6 Monate sein.

Information über Materialien

Wir verwenden ausschließlich Materialien von namhaften Herstellern. Wenn eine Behandlung mit Implantate durchgeführt wird, erhalten Sie einen Implantatpass.