Erfahrungsberichte von Patienten - Interviews

Interview mit Herr Dr. Greis

Klinik: Herr Dr. Greis. Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Klinik Rosenweiss Dental entschieden haben. Heute ist Ihr letzter Tag, Sie haben die Kronen bereits erhalten. Wie hat alles angefangen? Warum haben Sie sich für Rosenweiss Dental entschieden?

Patient: Es begann damit, dass ich neue Kronen benötigte. Ich ging zu meinem Zahnarzt in Deutschland und ließ mir einen Kostenvoranschlag erstellen. Ich sollte 17.000 Euro als Eigenanteil bezahlen. Das erschien mir sehr viel, also habe ich im Internet recherchiert, welche Angebote es weltweit gibt – in Asien, Afrika und natürlich auch in der Europäischen Union. Dabei bin ich auf die Rosenweiss-Klinik gestoßen, die im Internet sehr gute Bewertungen hat und überall gelobt wird.
Ich nahm Kontakt auf und schickte meinen Kostenvoranschlag an die Rosenweiss-Klinik. Bereits am nächsten Tag erhielt ich ein Angebot: Statt 17.000 Euro sollte ich nur noch 5.000 Euro als Eigenanteil zahlen. Ich habe sofort zugesagt. Wichtig war mir auch, dass ich das Angebot der Rosenweiss-Klinik meiner gesetzlichen Krankenkasse vorgelegt habe. Nach drei Tagen hatte ich die Zusage der Kasse, dass ich tatsächlich nur 5.000 Euro Eigenanteil zahlen muss. Ich bin dann hierhergekommen. Ich musste zweimal anreisen, weil ich zwei Implantate bekommen habe und insgesamt elf Zirkonkronen. Mein Zahnarzt in Deutschland wollte für einfache Kronen 17.000 Euro und für Zirkonkronen sogar 39.000 Euro Eigenanteil berechnen. Im Vergleich dazu sind die 5.000 Euro bei Rosenweiss natürlich extrem günstig.
Heute wurden noch kleine Anpassungen vorgenommen, und jetzt sitzt alles perfekt. Ich habe keinerlei Schmerzen und bin äußerst zufrieden – besonders auch mit der Kundenberaterin Bernadette, die mich interviewt hat und immer freundlich und hilfsbereit war. Ich bin zu 100 % zufrieden und empfehle die Rosenweiss-Klinik gerne weiter.

Klinik: Wie empfanden Sie die Reise, die Behandlung und die Unterkunft in der Rosenweiss-Klinik?

Patient: Die Reise war unkompliziert, es sind knapp zwei Stunden Flugzeit von Deutschland. Ich habe ein Sorglos-Ticket gebucht und wurde vom Fahrer der Klinik abgeholt und zur Klinik gebracht. Das Zimmer war sehr schön, mit kleiner Küche, Fernseher, Klimaanlage und einem sauberen Bad. Die ganze Klinik ist sehr sauber. Und gleich bringt mich der Fahrer der Klinik wieder zum Flughafen.

Redaktion: Vielen lieben Dank, Herr Dr. Greis. Ich möchte mich bedanken für dieses tolle Interview.

Patient: Ich bedanke mich bei Ihnen für den ausgezeichneten Service.